退換貨
​　　政策

一、退換貨說明

為提供您更優質的購物體驗，

本店所有商品皆依《消費者保護法》規定提供七日鑑賞期服務。
七日鑑賞期為猶豫期，非試用期，請留意以下退換貨須知：

商品須為全新未使用狀態且保持完整包裝（含商品本體、外盒、配件、發票、贈品等）。

若有瑕疵或寄錯商品，請於收到商品七日內通知客服，我們將協助處理退換貨事宜。
二、退換貨流程

請於收到商品後七日內，透過客服信箱或線上客服提出退換貨申請。

客服將確認退換貨原因及商品狀況後，提供退貨地址。

將商品（含完整包裝）寄回，並請保留寄件憑證。

收到退回商品後，我們將於 7～10 個工作天內完成退款或換貨處理。
三、退換貨聯絡方式

客服信箱：as55123759@gmail.com

請於信件內註明「訂單編號、姓名、聯絡電話、退換貨原因」，

並附上商品照片，以便加速審核。

四、無法退換貨之情形

以下情況恕不受理退換貨，敬請見諒：

個人衛生或食品類商品經拆封後。

未保持商品與包裝完整（如外盒、附件、贈品、說明書、發票等遺失或損壞）。

因人為使用、拆解、刮傷、污損、碰撞、改裝等非出貨瑕疵造成的損壞。

特製化或客製化商品（例如姓名貼、印製類商品等）屬個別訂製製作，非現貨商品，

依《消費者保護法》第19條規定 恕不適用七日鑑賞期。

除商品本身瑕疵外，恕不提供退換貨服務。
五、退款方式說明

退款將依原付款方式退回（信用卡、轉帳等）。

若為換貨，將於收到退回商品後寄出新商品。

若因個人因素多次無理退換貨，本店有權拒絕後續交易。
六、提醒您

請您於收到商品後，立即確認商品內容與訂單是否相符。
如有任何問題，歡迎透過客服信箱與我們聯繫，我們將盡快協助處理。